家事代行サービスは依頼されたクライアントの個人宅に訪問して、家主の代わりに家事を行ったり、生活のちょっとした困りごとのお手伝いをしたりするのが、主な仕事内容です。
つまり、これまで主に主婦が行っていた「従来家庭内で行われていた家事」を代行し、家事の負担を軽減するサービスです。
掃除・片付け・名もなき家事仕事の内容
・部屋の片づけ、掃除機がけ、お掃除シートによる掃除
・食器洗い、片づけ
・水回りの清掃（キッチン、トイレ、浴室、洗面所）
・窓ふき、バルコニー清掃、庭の掃除
・植物の水やり
・クリーニングの受け渡し
・お薬の受け取り
・洗濯、アイロンがけ、たたみもの、収納
・靴磨き
・ゴミの分別、ゴミ出し
・庭の草抜き
・日用品、食料品などの買い物
・郵便物の受け取りなど……
家事代行サービスの仕事には、上記のように幅広い家事作業が含まれますが、たとえばエアコンや換気扇内部の分解掃除、レンジフードの分解掃除など、専門の洗剤やスキルが必要となる部分については「家事代行」ではなく「ハウスクリーニング」の領域となりますので、仕事内容の範囲からは外れます。
家事代行サービスの内容を大きく分けると「掃除、洗濯代行サービス」と「料理代行サービス」に分かれます。
依頼される家事のなかでも特に多いのが掃除機がけ、浴室やトイレなど水回りの清掃です。掃除用具については依頼主の自宅に用意されているものを使用するのが一般的です（会社によって違いがあります）。
また、掃除以外の依頼としては料理の代行もあります。
私は掃除より料理が得意、と言われる方も多いのではないでしょうか。個人での起業であれば、お料理をメインにした料理代行サービスを作ることも可能です。